Datenschutz

Stand: Oktober 2026

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Hier erklären wir in einfachen Worten, welche Daten wir verarbeiten, wofür und welche Rechte du hast. Wir verarbeiten deine Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche

Annemarie Prapotnik – Saunio
Kaplan-Straße 1/4/6, 2542 Kottingbrunn, Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Buchungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Adresse (falls nötig, z. B. für Versand oder Rechnung), gebuchte Produkte, Zeitraum, Zahlungsstatus.
  • Zahlungsdaten: Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsanbieter. Wir sehen keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.
  • Kommunikation: Inhalte deiner E-Mails oder Nachrichten an uns.
  • Ausweis: Bei Abholung sehen wir uns deinen Ausweis nur an und machen keine Kopie. Bei Versand bitten wir dich vorab um ein Foto deines Ausweises (unwichtige Teile darfst du schwärzen). Wir nutzen es nur, um deine Identität zu prüfen, und löschen es nach der Rückgabe.
  • Ortung der Ausrüstung: Unser Zelt kann einen Ortungs-Tracker enthalten. Wir nutzen den Standort nur, wenn die Ausrüstung nicht rechtzeitig zurückgegeben wird oder verloren geht (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Technische Daten: Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt) verarbeitet, damit die Website und der Warenkorb funktionieren.

3. Wofür und auf welcher Grundlage

  • Abwicklung deiner Buchung, Zahlung, Übergabe, Rückgabe und Kaution – zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Rechnungen und Buchhaltung – wegen gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Beantwortung deiner Anfragen – zur Vertragsanbahnung bzw. aus berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
  • Sicherer Betrieb der Website – aus berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir verwenden deine Daten nicht für Werbung, ohne dich vorher um Erlaubnis zu fragen, und verkaufen sie nicht.

4. Wer deine Daten noch bekommt

Wir arbeiten mit wenigen, sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die deine Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Booqable (Booqable B.V., Niederlande) – Buchungssystem und Website-Hosting.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) – Zahlungsabwicklung.
  • Google (Google Ireland Limited, Irland) – E-Mail-Postfach (Gmail).
  • unsere Steuerberatung – für Buchhaltung und Steuern.

Manche dieser Anbieter können Daten auch in Ländern außerhalb der EU (z. B. USA) verarbeiten. Das passiert nur mit geeigneten Garantien, etwa auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von EU-Standardvertragsklauseln.

5. Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, z. B. damit dein Warenkorb und der Buchungsablauf funktionieren. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

6. Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link – Daten werden erst übertragen, wenn du darauf klickst. Für die Verarbeitung auf Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich.

7. Wie lange wir deine Daten speichern

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt – in Österreich in der Regel 7 Jahre (§ 132 BAO). Anfragen ohne Buchung löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrung mehr nötig ist.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreib uns dazu einfach an [email protected].

Wenn du glaubst, dass wir deine Daten nicht richtig verarbeiten, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.